Politica di Spedizione
Tempi di Elaborazione:
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Ti informeremo via email non appena il tuo ordine sarà stato spedito.
Opzioni di Spedizione:
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze. Le spese di spedizione variano in base al peso dell'ordine e alla destinazione.
Tempi di Consegna:
Spedizione Standard: 3-7 giorni lavorativi (fino a un max di 14gg)
Spedizioni Internazionali:
Accettiamo ordini internazionali. I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione. Eventuali dazi doganali o tasse sono a carico del destinatario.
Assistenza:
Per domande riguardanti la spedizione, contattaci all’indirizzo [riflessidiluce52@gmail.com].
Politica sui resi
Diritti di Reso:
Hai 15 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine per restituire un articolo, purché sia nelle condizioni originali e non utilizzato.
Procedura di Reso:
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Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo [riflessidiluce52@gmail.com] per richiedere un numero di autorizzazione al reso (RAN).
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Imballa l’articolo in modo sicuro, includendo una copia della ricevuta e il RAN.
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Spedisci il pacco all’indirizzo fornito dal nostro team.
Spese di Spedizione per i Resi:
Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente, salvo errori da parte nostra (articolo difettoso o errato).
Rimborsi:
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo sull’approvazione o meno del rimborso. I rimborsi saranno elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Articoli Esclusi:
Non accettiamo resi di articoli in saldo o aperti.
Assistenza:
Per ulteriori domande sulla nostra politica di resi, contattaci all’indirizzo [riflessidiluce52@gmail.com].